SAM là dịch vụ cho nền tảng CNTT lâu dài và trên thực tế sử dụng. Sự hỗ trợ này sẽ giúp cho Doanh nghiệp có hệ thống CNTT khá đầy đủ có thể quản lý tốt tài sản phần mềm của mình nhưng không muốn thuê một chuyên gia về quản lý tài sản CNTT. Việc này sẽ giúp Doanh nghiệp không mất thời gian nhiều về việc kiểm soát tài sản CNTT mà vẫn duy trì được hoạt động một cách liên tục và tối ưu nhất.