Kính gửi Quý Doanh nghiệp,
Frontline workers – lực lượng lao động tuyến đầu, là một bộ phận rất quan trọng trong doanh nghiệp. Họ là những người tiếp xúc, giao tiếp trực tiếp với khách hàng, đại diện cho tổ chức, thương hiệu của doanh nghiệp. Chính những kĩ năng, kiến thức sản phẩm của đội ngũ này sẽ tạo nên sự khác biệt cho trải nghiệm của khách hàng đối với doanh nghiệp và góp phần đưa những chiến lược kinh doanh của tổ chức tiếp cận với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Tuy nhiên hiện tại, hầu hết các nhân viên Frontline workers trong cả những doanh lớn lẫn doanh nghiệp vừa và nhỏ đang gặp khá nhiều hạn chế và khó khăn trong quá trình làm việc, như:
- Khó kết nối, trao đổi với các thành viên khác trong bộ phận, tổ chức.
- Khó tiếp cận, cập nhật kịp thời các kiến thức về sản phẩm hay giải pháp mới.
- Thiếu các công cụ hỗ trợ làm việc hiệu quả.
- Việc đảm bảo an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu chưa được hỗ trợ tốt nhất.
Với Microsoft Teams, nền tảng truyền thông và giải pháp tích hợp sẽ giúp cho các nhân viên Frontline Worker có thể dễ dàng trao đổi thông tin với nhau. Tích hợp các giải pháp, ứng dụng đi kèm để hỗ trợ trong quá trình làm việc một cách đơn giản, trực quan.
Tham dự hội thảo trực tuyến do Softline tổ chức để tìm hiểu sâu hơn về giải pháp giành cho lực lượng lao động tuyến đầu trong mọi doanh nghiệp.
Thời gian: 10:00 – 12:00 | 18.02.2022
Nền tảng: Microsoft Teams
Softline hân hạnh được đón tiếp Quý doanh nghiệp!
Register now